运营主体：上海爱评科技有限公司（APG评级中心）
请您在提交线上鉴别前谨慎完整的阅读本协议全部规则，并确保您在完全知情并接受本协议的情况下使用线上鉴评服务。如您不同意或不理解本协议内容的，您应停止使用线上鉴评服务。如您继续使用线上鉴评服务，则视为您认可并同意本协议的全部内容。
第一条 服务定义与标准
1.1本协议是您（以下称"用户"或"委托方"）与上海爱评科技有限公司之间，就注册爱评评级账号、使用本平台产品，以及接受本公司提供的卡牌、吧唧/徽章等收卡牌（以下统称"送评件"）鉴定、评级、封装服务（以下统称"本服务"）所订立的协议。
1.2 除非您接受本协议全部条款，否则您无权也无必要继续接受本服务，可以退出本次注册。您点击"同意"并继续注册、登录或使用本服务，即视为您已完全接受本协议，本协议即在您与本公司之间产生法律效力，请您慎重考虑是否接受本协议。
1.3 在您确认本协议之后，本协议文本可能因国家政策、产品形态以及履行本协议的环境发生变化而进行修改，修改后的协议将公布在本平台网站/小程序的显著位置。若您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用本平台产品及服务；您登录或继续使用本平台产品的，视为对修改后的协议予以认可。涉及用户主要权利义务的重大变更，本公司将另行以站内信、短信等合理方式提示。
1.4 鉴评服务是由APG评级中心即我方（上海爱评科技有限公司）提供，依托鉴别师专业鉴别经验及专业鉴定检测设备，对用户提交的卡牌、潮流文创、书画等送检物品进行鉴定评级的服务，。用户通过本平台线上提交送评订单（以下称"线上送评"）完成预约与支付，并将送评件寄送至本公司指定地址；本公司收到送评件后对其进行真假鉴定、品相评级并封装，完成后寄回用户。具体送评流程、寄送地址与包装要求以本平台公示的《送评指引》为准。
（一）线上送评：用户应如实填写送评件的品类、数量、版别、声明价值等信息，经确认订单并支付费用后，按系统生成的送评单号将实物寄送至本公司指定地址。
（二）实物评级：本公司仅对实际收到的实物送评件出具鉴定结论与评级结果。用户线上填写的信息仅为预约与计费依据，最终的服务内容、评级结果与费用以本公司收到实物并检验后的认定为准。
1.5 评级结果系评级师依据鉴定方公示并适时更新的评级规则，结合专业经验与检测设备作出的专业判断，具有行业内普遍的主观性。评级结论仅为专业意见，不构成对送评件市场价值、投资价值、交易价值的任何承诺、担保或建议。除本协议明确约定的鉴定失误情形外，鉴定方不接受仅因用户对评级分数、品相认定、标签描述不满意而提出的退款、赔偿或重评要求。
1.6 为防止不法分子仿制、更新假冒产品的防伪点，本公司不提供评级防伪点相关的描述说明。
1.7 本公司出具的电子证书、纸质证书及评级结果，仅作为举证参考，不作为司法用途使用。本公司作为第三方机构不参与任何买卖纠纷，不对交易双方的交割、价款及真伪争议承担责任。
1.8 本公司及本公司授权的第三方机构、个人，可通过证书编号、二维码等方式查阅已产生的鉴评凭证信息（包括但不限于送评件图像、评级结果、封装信息），用于真伪与信息核验。用户送评即默认接受并同意该项核验机制。
第二条 送评订单、费用
2.1 用户通过本平台线上提交送评订单，应如实填写送评件的品类、数量、版别、声明价值等信息，经确认订单并完成实名认证、支付费用后，按系统生成的送评单号将实物寄送至本公司指定地址。未在订单生成后7个自然日内寄出，或未在寄出后回填有效快递单号的，本公司有权取消该订单并退款。
2.2 用户线上填写的送评信息与本公司实际收到的实物不符的（包括但不限于品类、数量、版别、声明价值），本公司有权按第 3.11 条重新核定服务内容与服务费并通知用户。用户应在收到通知后 3 个工作日内补足差额或申请退回送评件（往返邮费由用户承担）；逾期未处理的，按第 3.11 条处理。
2.3 评级服务按送评件公允市场价值划分不同服务档位，各档位对应单卡价值上限、收费标准、服务时效以鉴定方官方公示的最新价目表为准。本公司有权根据经营需要对收费标准进行调整，调整后的标准自公示之日起对新订单生效，不影响已受理订单的已确认费用。
2.4 用户应通过本平台提供的正规支付渠道支付费用。用户不得通过任何非官方公布的渠道付款；一切通过非官方渠道进行的付款行为均不对本公司发生法律效力，由此产生的损失由用户自行承担。
2.5 用户就实际支付的服务款项，可依法向本公司申请开具发票，并应在订单或申请中如实填写开票信息。本公司就优惠券、折扣、补偿金等非交易性金额不提供发票或其他票据证明。
2.6 本公司可能不定期开展促销活动。优惠券、折扣码、代金券等不可兑换现金、不可开具发票、不可转让，其使用范围、有效期与叠加规则以发放时公示的活动规则为准，本公司有权在提前公示的前提下调整或终止相关活动。
第三条 送评与鉴定评级服务特别条款
3.1 用户(委托方)将送评件送至（或寄送至）上海爱评科技有限公司进行鉴定评级，即表示用户确认其已阅读并同意遵守本协议及本公司公示的评级规则。用户自愿将送评件交付本公司进行鉴定、评级并封装，用户确认本协议的约定是其真实的意思表示，其了解送评件送鉴过程中可能存在的风险，并愿意按照本协议约定进行风险承担。
3.2 鉴定方受用户委托，根据本公司不时公布及更新的评级规则，对其送来的送评件进行真假鉴定、品相评级并包装。鉴定方保证不在未经委托人授权的情况下对送评件作任何外观的改变、清理；经委托人授权下的改变、清理行为所导致的任何损失和责任均由用户自行承担。
3.3 鉴定方将根据其认定的公允市场价值确定服务内容（送鉴类型、服务类型等）和服务费。所有服务的收费标准，均按照鉴定方进入鉴定流程、评估收费时该送评件为真的市值价格计算，无论该送评件鉴定、评级后市价多少。若鉴定方认为用户提交的服务不适用，将酌情调整服务内容和服务费，并通知用户。无论用户要求为送评件提供哪些服务，鉴定方均保留对其进行品相重估的权利。鉴定方对送评件市场价值的核定，仅作为服务档位划分与计费依据，不构成对卡牌价值的担保或价值认定。
3.4 用户保证：
（一）对送评件享有合法、完整的所有权或处分权，送评件来源合法，不存在抵押、质押、查封、扣押等任何权利负担，不侵害任何第三方的知识产权、物权等合法权益；
（二）如因送评件权属、来源、知识产权瑕疵导致鉴定方卷入任何纠纷、索赔或行政处罚，用户应承担全部法律责任，并全额赔偿鉴定方因此遭受的损失，包括但不限于赔偿金、罚金、律师费、公证费、差旅费、商誉损失；
（三）具备完全民事行为能力；未成年人送评已取得监护人同意，由监护人承担全部责任；
（四）委托他人代理送评的，代理人保证已取得合法授权，用户本人对全部协议义务承担连带责任。
3.5 邮寄风险与保价
（一）送评件自用户寄出至鉴定方签收并核验完好前，全部毁损、灭失风险由用户承担，用户应自行向承运人主张权利。鉴定方签收时发现外包装破损、物品异常的，将第一时间告知用户，对此不承担任何责任。
（二）寄回送评件时，保价服务为用户可选增值服务；用户未明确要求保价并支付保价费的，鉴定方一律按普通快递不保价寄出。送评件交予承运人后，邮寄途中的毁损、灭失风险由用户承担，鉴定方仅协助用户向承运人索赔，不承担赔偿责任。
（三）用户选择保价服务的，寄回过程中发生丢失、损坏的，由承运人按保价金额赔付，鉴定方仅协助用户向承运人索赔，不承担赔偿责任。
3.6 易损送评件与开箱视频
（一）部分送评件因自身材质、厚度、易碎属性，即使搬运过程已尽合理谨慎义务仍存在损坏风险；该类物品签收前发生的损坏，鉴定方不承担责任。
（二）鉴定方对签收核验完好的送评件承担谨慎保管义务。签收后发生丢失、损坏的，除本协议约定的免责情形外，鉴定方存在过失的，按本协议第 3.7 条约定承担赔付责任。
（三）鉴定方在收到用户寄来的快递时，拆箱时将录制开箱视频。录制开箱视频仅作为确认用户寄来送评物品数量的依据，并不作为品相确认；一切品相以评级师鉴定为主。用户对送评件品相有质疑、主张与其发出的送评件不一致的，需要用户提供快递发出前的封箱视频等证据；若无证明，一切以鉴定品相结果为主。
3.7 赔付承诺
（一）经鉴定方复检确认存在错误的，鉴定方退还该件对应评级服务费，或经用户同意免费重新评级；除此之外的品相分级差异、用户主观不满，不属于鉴定失误，不支持退费或赔偿。
（二）因鉴定方过失导致签收后存储期间送评件丢失、毁损的，除本协议另有约定或者鉴定规则另有规定之外，如果鉴定方对此存在过失的，由鉴定方按照按照该送评件送评时所收评级费的收费区间给予赔付，但不超出对应的鉴定服务等级最高赔偿上限。
（三）本条约定为鉴定方就送评件承担的最高赔偿责任标准，适用于所有违约、侵权、过失情形，无论请求权基础为何；鉴定方不承担任何超出本条约定的赔偿责任。
3.8 不予赔付或不予售后的情形
下列情形本公司不承担赔付责任，并有权拒绝售后请求：
（一）经本公司评级密封的密封包装盒被拆开、清洗、篡改等任何改变送评件原貌的；
（二）因存放环境影响而导致评级件发生变化的，包括但不限于斑点、受潮、PVC 污染、变色和锈蚀；
（三）未标注的版别溢价，以及由于输入导致的标签文字信息明显错误等；
（四）封装时出现灰尘瑕疵、焊接点等情况，属于正常现象；
（五）用户对鉴定分数结果不满意但鉴定结果我方复核认定无误的，不支持退款。
3.9 裸件收评
本公司仅支持裸件收评鉴定。如送评件带有原封装、第三方评级盒或其他包装，用户默认并同意鉴定方拆除原包装后开展鉴定评级。原包装拆除、损毁属于鉴定必要操作，鉴定方不承担任何赔偿责任，原包装材料不予退回，因拆除原包装导致的任何后果，由用户自行承担。
3.10 终止鉴定的时限
用户向鉴定方提交送评件，即默认为同意鉴定。如果用户在提交送评件之后拟终止鉴定，则应在鉴定方确认收货前提出；否则鉴定方将进入鉴定流程，并且无论此后是否终止后续鉴定评级流程，鉴定方将按照收费标准正常收取鉴定评级费用。
3.11付款期限与留置
（一）服务档位与卡价申报
1. 本协议项下评级服务按送评裸卡的公允市场价值划分不同服务档位，各档位对应单卡价值上限、收费标准及服务时效以鉴定方官方公示的最新价目表为准。用户应按送评件的实际市场价值如实申报，并选择对应服务档位足额支付评级服务费。用户可选择高于实际价值的档位升级服务，但不得低于实际价值选档缴费。用户须在填写订单后的3小时内，按本订单显示金额及鉴定方公示的收费标准，足额支付对应档位的鉴定评级费用。
2. 鉴定方有权在鉴定过程中核验送评件的市场价值，该市场价值由送评件当前在各大主流交易平台的平均价格为准。如经核验发现送评件实际市场价值超出用户所选档位的卡价上限，鉴定方有权立即暂停该件的评级服务，并以站内信、短信通知用户在 3 个工作日内补足对应档位的服务费差额。鉴定方在收到全部应付费用（含基础服务费、差额补足款等）之前，有权暂停提供对应服务，服务时效相应顺延，不承担逾期交付的违约责任。
3. 鉴定方收到全部应付费用（含基础服务费、差额补足款、保管费等）前，有权暂停对应服务，服务时效相应顺延，不承担逾期交付的违约责任。
(二）逾期付款与逾期保管
1. 用户未按期足额支付任何应付费用的，鉴定方为用户免费保管送评件的期限为7日，自缴费期限届满次日起算。保管期内，鉴定方承担合理保管义务。
2. 7日保管期限届满后，用户仍未足额支付费用的，视为用户怠于履行受领与付款义务，鉴定方有权按本条第（三）款约定依法行使留置权并处置送评件。
3. 逾期保管期间及处置前，因送评件自然损耗、市场价值波动、不可抗力及非因鉴定方故意或重大过失导致的损失，由用户自行承担。
（三）留置与处置
用户到期未足额支付任何应付费用（含评级服务费、补差款、保管费、违约金等）的，鉴定方有权依法留置本笔服务项下的全部送评件；用户为商事主体（企业、个体工商户等经营主体）的，鉴定方有权留置用户交付的所有批次送评件，不受对应服务批次限制。留置处置方式如下：
（1）将送评件按照收件地址原路寄回，仅收取基础查验费用，其他剩余部分退还。
（2）留置对应本笔服务项下的送评件。
2. 鉴定方行使留置权后，可以向用户发出催告通知，给予不少于60 日的债务履行期限。用户逾期仍不支付的，鉴定方可依法通过拍卖、变卖等方式处置留置的送评件。处置所得价款优先用于抵扣用户拖欠的全部费用（含服务费、保管费、处置手续费、律师费、维权合理开支等）；如有剩余，鉴定方将在处置完成后 10 个工作日内退还用户；如不足以清偿全部债务的，鉴定方有权继续向用户追索差额部分。
3.12 不予评级与退款
送评件存在下列情形之一的，鉴定方有权拒绝评级，将物品寄回用户，并退还该件对应评级服务费：
（1）不属于当前评级服务支持的品类；
（2）存在严重污染、破损、变形等无法安全封装的情形。
经鉴定为赝品的，鉴定方有权出具赝品认定结果，评级服务费不予退还。
3.13 服务期限
鉴定方将尽量根据其平台上公布的期限提供服务，用户同意不就鉴定方未能在公告时间内完成鉴定评级而追究鉴定方的任何责任。因不可抗力、公共卫生事件管控、物流中断、政策变化等不可归责于鉴定方的原因导致延期的，鉴定方不承担违约责任。
3.14 收货检验
用户收到寄回的送评件后，应立即逐件查验。若发现物品损坏，须在签收后 3 个工作日内联系鉴定方并提供完整拆箱视频；逾期未反馈的，视为送评件完好、服务符合约定，鉴定方不再受理任何售后申请。若发现任何标签信息错误，应按照第 3.16 条约定的方式处理。
3.15工艺与保存环境的影响
用户确认：送评件因自身生产工艺局限、材质特性、原有保存状态，在鉴定、封装过程中可能出现漆层剥落、氧化、附着物脱落等自然变化；非因鉴定方故意或重大过失导致的，鉴定方免于承担责任。
3.16 标签信息错误的处理
若鉴定方提供的服务中存在标签信息错误，则用户同意将送评件交回鉴定方予以纠正，相应邮费由鉴定方承担。用户同意补偿、保护并使鉴定方免于承担与用户未能遵守本条款而直接或间接导致的各种诉求、责任、索赔以及费用。排版、字体、标点等细微瑕疵不影响评级结论的，鉴定方不承担赔偿责任。任何主体因标签信息错误作出交易决策产生的损失，鉴定方不承担任何责任。
3.17 结果异议与复检/重评
鉴定方所提供的鉴定结果或相关报告，是鉴定方根据现有条件和鉴定方规范的鉴定流程得出的。用户委托鉴定方进行鉴定，视为认可鉴定方专业水准和操作流程，并认同鉴定方出具的结果；如用户对结果有异议，或是鉴定方出具的结果与其他任意第三方出具的结果有出入的，用户不得据此直接要求鉴定方承担任何责任。应用户申请，鉴定方可根据鉴定规则为用户提供重评服务并作出处理。
针对卡牌的修补问题，本公司将始终秉持高标准，尽最大可能保护客户权益，但对于现有科技手段均无法识别的隐蔽修补或瑕疵，将不承担相关赔偿责任，但会给予二倍评级费用的补偿。无论如何，鉴定方承担的任何赔偿责任均不超过第 3.7 条规定的限额。
用户对本公司已评级件结果有异议时须带盒申请复检，鉴定方将依据上述规则按重评处理：
（一）如重评结果一致的，将按照正常流程换盒并收取用户服务费；
（二）如评级结果不一致（假卡/假吧唧入盒、瑕疵未标等）情况，我们将依据售后条例进入售后流程，由此产生的费用由鉴定方承担。
（三）同一送评件仅受理一次复检，复检结论为最终结论，用户不得再次提出异议。
3.18 累计赔偿责任上限
除本协议明确约定的或者鉴定规则明确规定的具体情形之外，鉴定方因任何事由、作为、不作为或其他情况而应对用户或任何第三方所承担的赔偿责任，累计不超过用户为该送评单所订购的服务实际支付或应付的金额。
3.19 送评件数据、图像的收集与使用
（一）鉴定方将收集送评件的相关数据，为其制作数字图像，为其编辑与鉴定、评级、状况及级别等相关资料。用户特此授权鉴定方及其关联方收集上述数据并制作上述图像、编辑上述资料。
（二）用户特此明确：鉴定方是上述数据、图像和资料（不包括送评件本身及其上所载的美术作品、商标等第三方知识产权）的所有权人，有权在法律法规允许的范围内，为验证查询、学术研究、经营推广等目的进行使用和商业化，无需另行取得用户的同意，也无需向用户支付任何费用。用户代表其自身及任何第三方，就上述数据、图像及资料中不归属于第三方的权益，向鉴定方作出不可撤销的转让与授权。
（三）图像、数据中涉及个人信息的，按《APG 隐私政策》处理；鉴定方使用过程中严格遵守法律法规，不侵犯送评件承载的第三方合法知识产权。
第四条 责任限制与免责
4.1 除本协议明确约定的鉴别失误赔付情形之外，在法律允许最大范围内，平台不承担任何间接损失、预期收益损失、送检物品市场贬值损失。
4.2 不可抗力免责
（一） 本条款所称不可抗力，是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、台风、雷击、暴雨洪涝、泥石流、建筑物火灾等自然灾害，以及战争、暴乱、政府突发强制管制措施、突发重大公共卫生事件等社会异常事件。
（二） 因不可抗力事件直接导致送评件毁损、灭失，或导致评级服务中断、延误、无法完成的，鉴定方在已尽合理仓储防护与减损义务的前提下，免除全部赔偿责任与违约责任；服务时效根据受影响程度相应顺延。
（三） 因不可抗力导致服务全部无法完成的，已实际产生的鉴定、保管成本由用户承担，未实际发生的服务费用由鉴定方据实退还用户。
3. 持有人自行泄露账号密码、主动分享证书相关图片、深度资料所引发的侵权、纠纷，平台不承担责任。
第五条 协议修改与通知
1. 平台有权根据业务、法律法规要求修订本送评协议，新版协议将在APP、小程序、网页公示；用户继续提交送评订单即视为同意新版本协议。
2. 各类业务通知可通过站内消息、短信、平台公告发送至用户注册手机号。
第六条 法律适用与争议解决
6.1 本协议的订立、效力、履行、解释与争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律。
6.2 因本协议产生的任何争议，双方优先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向上海爱评科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
6.3 因用户违约、侵权导致鉴定方采取维权措施的，用户应承担鉴定方全部维权成本，包括但不限于诉讼费、律师费、公证费、鉴定费、差旅费。
6.4 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的法律效力。
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